Servicios de implementación Salesforce y consultoría diseñados en torno a su negocio
Implementación Salesforce personalizada para un crecimiento escalable
Trabaje con un socio certificado de implementación Salesforce
Cómo nuestros servicios de desarrollo CRM Salesforce resuelven sus desafíos
Paquetes Salesforce de propósito específico, metodología de implementación integrada y entrega liderada por arquitectos, diseñados para resolver problemas reales.
Cuando los datos de RRHH, fuerza laboral y operativos viven en sistemas separados, nadie tiene el panorama completo.
Nuestras soluciones cloud de Salesforce los consolidan todos en una única fuente de verdad, dando a sus equipos visibilidad en tiempo real sin cambiar de sistema.
Datos dispersos de empleados y recursos sin una visión unificada
Los comentarios que viven fuera de su CRM nunca influyen en las decisiones que deberían.
Nuestros paquetes de encuestas Salesforce preconfigurados se integran directamente con los datos de su pipeline, para que los insights lleguen a las personas adecuadas sin exportaciones manuales ni middleware de terceros.
Herramientas de encuestas y comentarios que no se conectan con su CRM
Cuando el proceso de selección se gestiona con hojas de cálculo y seguimientos manuales, los buenos candidatos se pierden.
Nuestro ATS nativo de Salesforce automatiza el seguimiento de candidatos, la programación de entrevistas y la visibilidad del pipeline, para que su equipo dedique tiempo a los candidatos, no a la introducción de datos.
Flujos de trabajo de contratación manuales que ralentizan la selección y sobrecargan a los equipos
Cuando los datos del CRM no reflejan lo que ocurre realmente en el campo, la dirección toma decisiones con información incompleta.
Implementamos programas de adopción post-lanzamiento que establecen estándares de entrada de datos, automatizan el registro y construyen la capa de informes que necesita su dirección.
Datos de comunicación que nunca llegan a su CRM
Servicios de consultoría, personalización e implementación de Salesforce
Desde la consultoría inicial y la arquitectura hasta la configuración, migración, integración y desarrollo en AppExchange, cubrimos todo el espectro de entrega de Salesforce. Como socios de implementación SFDC, ofrecemos soluciones respaldadas por arquitectos certificados con más de 20 años de experiencia en tecnología empresarial y planos de soluciones preconfigurados.
Un equipo. Sin complementos no nativos
Servicios de consultoría Salesforce
Nuestro equipo de consultoría analiza sus procesos de negocio, la madurez de su CRM y sus objetivos de crecimiento, y luego construye una arquitectura Salesforce que se adapta a sus operaciones reales.
Personalización de Salesforce y configuración de plataforma
Personalización rápida de plataforma, configuración y puesta en marcha a través de paquetes de soluciones preconfigurados diseñados para una rápida adaptación en Sales Cloud, Service Cloud y Experience Cloud.
Desarrollo de plataforma Salesforce
Nuestros desarrolladores certificados construyen soluciones automatizadas y orientadas a la seguridad, especializándose en objetos personalizados, desarrollo Apex, componentes Lightning y automatización basada en Flow para implementaciones a escala empresarial.
Servicios de integración Salesforce
Conectamos su plataforma Salesforce con sistemas heredados, ERP y de terceros críticos mediante MuleSoft, APIs REST/SOAP y conectores nativos de Salesforce, eliminando los silos de datos.
Desarrollo en AppExchange y auditoría de seguridad
Aplicaciones AppExchange de propósito específico, componentes Lightning personalizados y revisiones de seguridad certificadas. Ya sea que necesite contratar desarrolladores de AppExchange para una aplicación del marketplace o soluciones de desarrollo de aplicaciones móviles Salesforce para sus equipos internos, guiamos a socios ISV y clientes empresariales a través del ciclo de vida completo de desarrollo y publicación.
Migración de datos
En colaboración con nuestro Estudio de Datos, migramos todos los activos de datos desde plataformas heredadas a Salesforce con cero pérdida de datos y un tiempo de inactividad mínimo.
Administración de plataforma Salesforce
Nuestros expertos certificados de Salesforce actúan como administradores de plataforma bajo demanda, gestionando la administración de usuarios, configuraciones de seguridad, automatización de procesos y soporte al usuario final para que su plataforma se mantenga optimizada entre ciclos de desarrollo.
Soporte post-lanzamiento y formación del personal
Ejecutamos cada paquete Salesforce internamente antes del despliegue para el cliente, proporcionando soporte post-lanzamiento estructurado y programas de formación de usuarios que impulsan la adopción real en toda su organización.
Personalización de Salesforce CRM y servicios de integración
Las configuraciones estándar de Salesforce rara vez coinciden con cómo funcionan las operaciones reales de ventas, servicio o contratación. Nuestros servicios de personalización de Salesforce CRM parten de su proceso de negocio, construyendo objetos personalizados, automatizaciones, diseños e integraciones que se adaptan a sus flujos de trabajo reales, incluyendo el desarrollo de aplicaciones Salesforce para implementaciones a escala empresarial. Ya sea que necesite una implementación Salesforce personalizada desde cero o una personalización específica de plataforma para corregir brechas concretas, nuestros arquitectos certificados entregan soluciones funcionales en semanas, no en trimestres.
Desarrollo personalizado de Salesforce
Clases Apex personalizadas, Lightning Web Components, páginas Visualforce e integraciones de API, desarrolladas para extender las capacidades de Salesforce más allá de los límites de configuración estándar.
Integración de Salesforce CRM
Cuando Salesforce funciona de forma aislada de su ERP, HRIS y plataformas de marketing, los datos permanecen en silos y las decisiones son lentas. Conectamos sus sistemas mediante MuleSoft, REST/SOAP y conectores nativos, con sincronización de datos en tiempo real y sin riesgo de registros duplicados.
Servicios de desarrollo de aplicaciones Salesforce
Construir una aplicación AppExchange personalizada o interna de Salesforce requiere tanto profundidad técnica como experiencia en cumplimiento de la plataforma. Cubrimos el ciclo de vida completo desde el descubrimiento y la arquitectura hasta el desarrollo, la revisión de seguridad y el despliegue.
Servicios gestionados de Salesforce y administración de plataforma
Las implementaciones de Salesforce no se gestionan solas. Sin administración continua, la adopción por parte de los usuarios se estanca, la automatización falla y la calidad de los datos se deteriora, borrando el valor de la inversión inicial. Nuestros servicios gestionados de Salesforce proporcionan administración, monitoreo y optimización continuos de la plataforma de forma puntual o completamente gestionada, manteniendo su plataforma rindiendo al mismo nivel que durante la implementación sin requerir un equipo interno de Salesforce a tiempo completo.
Servicios gestionados para Salesforce
Servicios gestionados de Salesforce de extremo a extremo que cubren el monitoreo de la plataforma, la gestión de versiones, la configuración de seguridad, la automatización de procesos y los informes de salud del CRM bajo SLAs definidos con un equipo de entrega dedicado.
Servicios de administración Salesforce bajo demanda
La mayoría de las organizaciones necesitan experiencia en administración de Salesforce sin la carga de una contratación permanente. Nuestros administradores certificados gestionan el aprovisionamiento de usuarios, la gestión de campos y objetos, la automatización de flujos, la creación de informes y paneles y el soporte diario del CRM bajo demanda.
Optimización y soporte de Salesforce
Las plataformas que no se optimizan activamente acumulan deuda técnica y funciones infrautilizadas. Realizamos revisiones continuas de salud, auditorías de rendimiento y análisis de adopción para mantener su inversión en Salesforce generando un retorno medible después del lanzamiento.
Preguntas frecuentes
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