Zuverlässige Managed IT Services, die Ihr Team freimachen, sich auf Wachstum zu konzentrieren
Den Betrieb aufrechtzuerhalten sollte Ihre besten Ingenieure nicht in Anspruch nehmen. Die Managed IT Services von TEAM übertragen diese operative Last an ein dediziertes Delivery-Team, damit sich Ihre Ingenieure auf das Produkt konzentrieren und Ihr Unternehmen voranschreitet.
Konzentrieren Sie sich auf Wachstum mit vereinfachten Managed-IT-Lösungen
Kämpfen Sie mit Plattformkomplexität?Lassen Sie uns es gemeinsam vereinfachen.
Wir halten Ihre verwaltete IT-Infrastruktur am Laufen, während Ihre Teams bauen — ohne den Aufwand, eine vollständige interne Ops-Funktion zu unterhalten.
Wenn Ihre Nutzerbasis wächst und Datenströme zunehmen, kann Ihre Infrastruktur nicht auf einen Beschaffungszyklus warten.
Unser Cloud-Migrations-Service-Modell passt die Ressourcenzuteilung dynamisch an und eliminiert Ausfallzeiten und Bereitstellungsverzögerungen, ohne Personal aufzubauen.
Produktinfrastrukturen aufbauen, die skalieren, ohne Sie zu verlangsamen
Fortgeschrittene Cloud-Sicherheitsprotokolle und kontinuierliches Monitoring schließen die Lücken, die in nicht verwalteten Umgebungen entstehen.
Unsere Managed-Security-Hygiene umfasst Patching, Zugriffskontrollen und Backup-Integrität, damit ein Speicherausfall kein Compliance-Ereignis wird.
Ihre Systeme schützen, ohne ein vollständiges Sicherheitsteam aufzubauen
Fragmentierte Help-Desk-Abdeckung schafft Support-Rückstände und Benutzerfrustration.
Unsere Business-IT-Support- und ausgelagerten IT-Support-Abläufe bieten konsistente, Multi-Channel-Abdeckung mit Antwort-SLAs, auf die sich Ihre Endbenutzer verlassen können.
Endbenutzerprobleme lösen, bevor sie zu Eskalationen werden
Langsame oder unvorhersehbare Release-Zyklen schaffen Wettbewerbsnachteile.
Unsere Managed-DevOps-Services-Frameworks, die auf IaC, CI/CD-Pipelines und AIOps aufgebaut sind, verkürzen Zykluszeiten und reduzieren das Deployment-Risiko in Cloud-Umgebungen.
Software schneller ausliefern ohne das Risiko des Release-Tags
Platform-Engineering-Services und DevOps as a Service
Die Plattformkomplexität steigt, wenn Engineering-Teams gleichzeitig für Produktlieferung und Infrastrukturbetrieb verantwortlich sind. Als DevOps-Services-Unternehmen trennen wir diese Aufgaben, damit Ihre Ingenieure bauen, während wir betreiben. Eine Sache weniger zu verwalten. Ein Team mehr auf Ihrer Seite.
Managed DevOps Services und NOC-Betrieb
Cloud-Migrationsberatungsdienste
AIOps- und FinOps-Lösungen
Services für Anwendungswartung und -support
Jede nicht gewartete Anwendung wird zur Belastung. Je länger sie ohne aktive Pflege läuft, desto teurer ist die Behebung, desto schwieriger ist die Aktualisierung und desto mehr verlangsamt sie die Teams, die davon abhängen. Unsere Anwendungswartungsdienste decken den gesamten Lebenszyklus ab, damit Ihre Teams sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Halten Sie Ihre Abläufe am Laufen und überlassen Sie uns die Wartung.
Laufende Anwendungssupport-Services
Software-Wartungs- und Support-Services
Platform-Engineering-Beratung
Contact Center as a Service: Ausgelagerter IT-Support und Kundenbetrieb
Der Aufbau und Betrieb eines internen Contact Centers ist teuer und unflexibel, besonders wenn die Nachfrage je nach Saison oder Produktzyklus schwankt. Unser CCaaS bietet ausgelagerten IT-Support und Kundenbetrieb in Unternehmensgröße. Unsere Teams werden durch ein KI-gestütztes Wissensmanagement-System unterstützt, das die Lösungszeit verkürzt und mit Ihrer Nutzerbasis skaliert, ohne proportionales Personalwachstum. Mehr Abdeckung. Weniger Aufwand.
Help-Desk-Outsourcing
Mehrsprachiger Contact-Center-Support
IT-Support-Outsourcing
Disaster Recovery as a Service und Business-Continuity-Planung
Die meisten Unternehmen entdecken ihre Disaster-Recovery-Lücken erst, wenn ein Ausfall sie aufdeckt. Wir eliminieren dieses Risiko mit kontinuierlichen Backups, getesteten Wiederherstellungsverfahren und definierten RTO/RPO-Verpflichtungen, die auf Ihre Business-Continuity-Strategien und Compliance-Anforderungen abgestimmt sind. Entdecken Sie nicht, was fehlt, wenn es zu spät ist.
Disaster Recovery as a Service (DRaaS)
Backup und Disaster Recovery
Business-Continuity-Management
Unsere Managed IT Services auf einen Blick
Wenn Sie sich für TEAM als Managed-IT-Services-Partner entscheiden, wählen Sie ein Liefermodell, nicht nur einen Anbieter. Unsere Engagements wechseln flexibel zwischen vollständig verwalteten, co-verwalteten und hybriden Arrangements und passen sich an, wenn sich Ihre interne Kapazität und Projektprioritäten ändern. Wir bieten Managed IT Services für Logistik, Gesundheitswesen, BFSI, Einzelhandel, Telekommunikation und mehr.
Platform Engineering: Täglicher Support und Wartung
Unser Managed-Infrastructure-Team übernimmt die gesamte operative Schicht, von der Netzwerk- und Lösungsarchitektur bis hin zu Infrastrukturdesign, Deployment und Management.
Platform Engineering: Projektbasierte Arbeit
Von IT-Infrastrukturarchitektur und Cloud-Migrationsberatung über CI/CD-Implementierung, IaC und Kubernetes-Containerisierung — unsere Teams verantworten den Build von Ende zu Ende.
Contact Center as a Service (CCaaS)
Mehrsprachige, KI-unterstützte Agenten, die Omni-Channel-Kundenbetrieb per Telefon, E-Mail, Help Desk und Instant Messaging mit bis zu 24/7/365-Besetzung liefern.
Anwendungssupport und -wartung
Proaktive Anwendungswartungs- und Support-Services, die Sicherheits-Patching, Bibliotheksaktualisierungen, Browser-Kompatibilitätskorrekturen und Bug-Behebung mit minimaler Unterbrechung für Ihre Nutzer abdecken.
Cloud-App-Optimierung
Kontinuierliches Performance-Monitoring, Kostenmanagement und Ressourcenzuteilungsoptimierung. Wir halten Ihre Cloud-Anwendungen effizient, wenn sich Nutzungsmuster entwickeln.
Unternehmen wie Ihres haben das IT-Management mit uns vereinfacht
Cloud-Herausforderungen in Wachstumschancen verwandeln — echte Ergebnisse, echte Wirkung
Häufig gestellte Fragen
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